Kohaletoimetamine & Tagastamine

TOIMETAME KÄTTE ÜLEMAAILMSELT

Pole aadressi, millele me pakki kohale ei toimetaks

Kohaletoimetamine

Kohaletoimetamise hind

Toimetame Eesti siseselt kohale pakiautomaadiga (tasu 3€) ning kulleriga (tasu 4.50). Meil on ülemaailmne standardne kohaletoimetamise tasu väljaspool Eestit 14,90 €. Tellimustele üle 150 € on kohaletoimetamine tasuta

Tellimuste töötlemine

Kõik tellimused saadetakse kliendile 1-2 päeva jooksul pärast tellimuse saamist ning makse laekumist, välja arvatud Eesti pühad ja nädalavahetused. Nädalavahetustel või riiklikel pühadel saadud tellimused edastatakse järgmisel tööpäeval.

Eeldatav tarneaeg

Kohaletoimetamine Euroopas 1-2 nädalat alates tellimuse tegemisest kuni kohaletoimetamiseni. Kohaletoimetamine ülejäänud maailmas 2-4 nädalat alates tellimuse tegemisest kuni kohaletoimetamiseni. Palume arvesada, et tarneajad on hinnangulised. Peale Teie tellimuse postitamist, usalame paki kättetoimetamise postiteenuse osutajale. Palume arvestada kättetoimetamise aegu kingituste ja tellimuste ostmisel.

Hilinemised

Viivituste vältimiseks palume tellimusele lisada korrektse saatmisaadressi. Palun ärge unustage märkimast postiindeksit, postkasti numbrit ja muud vajalikku infot, et saadetis Teile õigeaegselt ilma takistusteta kohale jõuaks. Palun lisage ka oma telefoninumber, et postiteenuse osutaja saaks Teiega vajadusel ühendust võtta. Enamik tellimusi toimetatakse kliendile kätte 1-4 nädala jooksul, kuid rahvusvahelise postiedastuse puhul võib kohaletoimetamine lükkuda 2-6 nädala peale (enam kui 95% meie rahvusvahelistest saadetistest saabub vähem kui 4 nädalaga).

Kohaletoimetamise viisid

Kõik tellimused toimetatakse ostjale kätte ostja riigi kohaliku lepingulise teenusepakkuja abiga. Sõltuvalt kohalikust postiteenuse osutajast saadetakse pakk Teie kodu ukseni või Teie kohalikule postkontorile ja Teie postkasti saadetakse täiendavad juhised paki kättesaamiseks. Iga tellimus saadetakse unikaalse jälgimisnumbri abil, nii et tarneseisund oleks jälgitav.

Tagastamised

Pakume Teile 14-päevast toote tagastamisõigust arvates toote kättesaamisest. Naistepesu iseloomu tõttu peavad kõik tagastatavad tooted olema samas seisundis nagu need olid kohaletoimetamisel. Lisaks peab tootel olema endiselt küljes originaalsilt.

Kui soovite toote tagastada või toodet vahetada, võtke meiega ühendust e-posti aadressil support@bonbonlingerie.com ning anname Teile täiendavat juhised, kuidas seda teha. Lisage kirja oma tellimuse number, tagasisaatmise põhjus ja informatsioon, kas soovite toote tagastada või seda vahetada. Kui oleme kätte saanud e-kirja, edastame üksikasjad toote tagasisaatmise kohta.

Kui tagastate meile toote, palun jätke alles postitamist tõendav tšekk, sest me ei vastuta postiteenuse poolt kaotatud esemete eest. Toote vahetamise kulud kannab ostja.